SMS-Timing
Avant-Première du… Gestionnaire Media
La Success story de… Poznan Indoor Karting
Promotion spéciale pour nos lecteurs : -25% sur le boîtier de contrôle des lumières
SMS-Timing: Matériel, logiciels et services pour karting
Indoor tracks: how to attract customers during the summer?
Focus on… The Kiosk software
Emailing: reach your customers for your promotions and events

"Ma philisophie est de diffuser les matchs de la même manière qu'un fan les diffuserait."

Harry Caray, Diffuseur de baseball Américain.

Avant-Première du… Gestionnaire Media
Comme vous le savez, B&MI SMS-Timing continue d'innover. Je souhaite vous présenter le logiciel Gestionnaire Media. En anglais, l'action de diffuser est le 'broadcasting'. Dans notre cas, il s'agirait plutôt de 'narrowcasting' puisque vous vous adressez à une cible restreinte ('narrow'). Mais ne jouons pas trop sur les mots, voyons ce que le logiciel peut faire. Le Gestionnaire Media s'ajoute au logiciel Affichage HD. En fait, il vous permet de diffuser ce que vous voulez, quand vous voulez, où vous voulez !
Quoi – Montrez n'importe quels types de contenus
  • Vidéos
  • Télévision
  • Photos
  • Textes
Quand – Planifiez et gérez vos contenus
Sélectionnez les types de contenus à diffuser avec leurs fréquences, durées et horaires de diffusions.
Gestionnaire Media
Où – Plusieurs écrans avec des signaux multiples
Des informations différentes peuvent apparaitre sur différents écrans.
Suggestions et idées
L'objectif de ce logiciel est de rendre votre centre encore plus vivant en fournissant d'autres informations à vos clients. Prenons un exemple pour vous expliquer comment cela peut fonctionner dans un karting avec 4 TVs.

3 TVs dans le club house, 1 dans les stands. C'est samedi soir et le centre est plein. Vous décidez de diffuser les éléments suivants :

  • TV club house 1 : résultats en temps réel des sessions de karting
  • TV Club house 2 : promotions de vos produits et services, invitations à des évènements
  • TV club house 3 : match de football en direct (à la mi-temps : changez pour le signal de la TV n°2)
  • TV stands : résultats en temps réel des sessions de karting

Ce logiciel peut être installé sur le même ordinateur que celui de votre logiciel Affichage HD. Mais vous aurez sûrement besoin d'autres ordinateurs en fonction du nombre de signaux que vous souhaitez diffuser. Certains ordinateurs peuvent répondre à ce besoin à prix bas : les Ion nettop (par exemple, le ASRock Ion 330).

Le Gestionnaire Media ne représenta pas de coût supplémentaire aux utilisateurs du logiciel Affichage HD.

Si vous souhaitez plus d'explications sur ce logiciel et sur la façon de travailler avec celui-ci, n'hésitez pas à nous contacter.

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La Success story de… Poznan Indoor Karting
Interview de Pawel Kozubinski, Responsable des ventes et du marketing chez PIK.
1- Pawel, pouvez-vous présenter Poznań Indoor Karting et votre rôle à nos lecteurs ?
Poznań Indoor Karting fait parti du groupe Worldkarts. PIK, comme nous l'appelons, a été crée en 2006 à Poznań. Nous avons tout de suite été un des meilleurs centres de karting Indoor de Pologne, comportant de nombreuses possibilités de développement. Notre centre ne compte pas uniquement une piste de karting. Nous essayons de développer notre gamme de services au maximum afin de satisfaire nos clients à 100%. Depuis 2008, nous avons ouvert un restaurant mexicain ainsi qu'un jeu laser LaserMaxx. De cette façon, nous sommes devenus plus complets en termes d'offre de loisirs. Nous pouvons proposer des évènements pour entreprises, anniversaires, accueillir des familles entières, proposer des évènements spéciaux, etc.

Je suis responsable des ventes et du marketing. Mon aventure chez PIK a débutée en janvier 2009. Honnêtement, c'est dommage de ne pas avoir commencé plus tôt, car travailler ici est un challenge permanent et représente un développement continu de mes compétences.

Poznan Indoor Karting
2- Quelle a été la stratégie afin de devenir une référence du karting en Pologne ?
Tout repose sur la coordination de 4 éléments :
  • Environnement : les clients doivent accéder facilement à l'établissement et être impressionnés par ce qu'ils voient
  • Employés : nous ne pouvons compter que sur une équipe professionnelle qui se sent concernée par les besoins du client
  • Qualité : nous utilisons du matériel de haute qualité accompagné d'une formation à la hauteur de nos objectifs. Nous guidons nos clients dès leur entrée jusqu'à leur sortie.
  • Systèmes : nous possédons de bons systèmes qui donnent à notre piste un look professionnel.
  • Lorsque vous atteignez une satisfaction clients élevée, ceux-ci recommanderont votre piste à leurs amis. S'ils 'oublient' de revenir, envoyez-leurs des e-mailings ciblés, organisés par SMS-Timing.
3- Quel(s) genre(s) d'évènement(s) organisez-vous ?
La plupart du temps, nous organisons des évènements d'entreprise et tout type d'évènements familiaux. Néanmoins, nous avons pour objectif d'organiser une ligue de karting pour nos clients et une école de conduite pour les enfants.
4- Quels sont les logiciels de SMS-Timing que vous utilisez ? Quels en sont les avantages ?
Nous utilisons beaucoup de produits de chez SMS-Timing, en commençant par le Point de Vente, les Kiosks, l'Office, l'Affichage HD, l'iNet. Nous comptons bientôt utiliser le Garage Virtuel.

Il m'est difficile d'énumérer tous les avantages que la suite de logiciels octroie, car il y en a beaucoup ! Par exemple : contrôle total de l'organisation, construction de la base de données, simple d'utilisation, opérations en quelques clics, etc.

Poznan Indoor Karting
5- Pourquoi recommanderiez-vous SMS-Timing à d'autres pistes de karting ?
Vous n'avez qu'à regarder les points mentionnés ci-dessus ! Mais il y a un point que je me dois de détailler : l'équipe du support ! A n'importe quelle heure, peu importe ce que nous voulons, tout est réglé. Des demandes spéciales ? Aucun problème pour les développeurs. Je sais ce que je dis car nous sommes un client exigent !
6- Pouvez-vous donner une astuce marketing à nos lecteurs ?
Ecoutez les conseils marketing de SMS-Timing. A coups sûrs, vous réussirez !
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Promotion spéciale pour nos lecteurs : -25% sur le boîtier de contrôle des lumières
Grâce à ses 8 interrupteurs/connecteurs, le boîtier de contrôle des lumières gère automatiquement les lumières de votre piste. Mais ce n'est pas tout ! Vous pouvez démarrer une course à distance et votre système de ventilation grâce aux télécommandes. Ralentir les karts aussi. Les entrées/sorties peuvent être utilisés pour activer ou désactiver n'importe quel appareil électrique.
le boîtier de contrôle des lumières
Lumières
Connectées à notre logiciel, les lumières sont configurables comme vous le souhaitez. Par exemple : lumières verte pendant la course, orange 20 secondes avant la fin et rouge lorsque le course se termine. Lorsqu'il y a un accident, il suffit de presser un bouton de la télécommande et les lumières orange s'activent. Bien sûr, les lumières peuvent aussi être gérés depuis le logiciel de chronométrage.
Course
Bien que notre Logiciel de chronométrage puisse démarrer plusieurs courses automatiquement, vous pouvez les démarrer manuellement à distance. Très pratique lorsque vous êtes près de vos karts !
Ventilation
Trop de CO² dans votre piste ? Pressez un bouton afin de démarrer le système de ventilation. Plus besoin d'aller au panneau de contrôle. Vous pouvez aussi paramétrer le système automatiquement, grâce au boîtier : x secondes avant que la course démarre ou bien l'arrêter après que la course soit terminée.
Ralentir les karts
C'est possible d'activer ou de désactiver le capteur des stands afin de ralentir les karts dans cette zone.
-25% sur le boîtier de contrôle des lumières
Contactez-nous maintenant pour commander votre boîtier !
Bien cordialement,
Benjamin
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